Siuntų sekimas

Kasdien pasitaiko tūkstančiai atvejų, kuomet siuntos pasimeta, „pasiklysta“ ir nepasiekia adresato. Bandymai susisiekti su siuntų tarnybomis, daug streso kainuojančios paieškos ir bandymai atsekti, kur pradingo taip laukta ir be galo svarbi siunta – vienas nemaloniausių dalykų, su kuriuo per gyvenimą tenka susidurti beveik kiekvienam. Viso to galite išvengti naudodamiesi Parcel ABC paslaugomis.

Per mūsų platformą užsakomos tik registruotos siuntos, kurių kiekvienai suteikiamas unikalus registracijos numeris. Tai identifikatorius, kurį nustatote pildydami užsakymą mūsų sistemoje. Individualus registracijos numeris priklauso nuo kiekvieno kurjerio, su kuriais bendradarbiaujame, nustatomų reikalavimų. Tai gali būti pirkimo užsakymo numeris, įmonės pavadinimas, prekių pirkimo-pardavimo ar perdavimo kodas ir pan. Kiekvienam atskiram siuntiniui priskiriamas unikalus ID paprastai identifikuojamas per brūkšninį kodą. Šis kodas negali būti naudojamas daugiau nei vieną kartą ir dažniausiai galioja ne ilgiau nei 6 mėn.

Kam reikalingas unikalus registruotos siuntos kodas? Pagal jį vykdomas siuntų sekimas. Naudodamiesi mūsų platforma galite internete rasti visą reikiamą informaciją apie siuntos būseną realiu laiku. Jei kurjeriai, su kuriais bendradarbiaujame, ir kurių paslaugas siūlome savo platformoje, teikia siuntų sekimo paslaugą, tai galėsite padaryti iš bet kurio pasaulio kampelio, nesvarbu, į kokią šalį siunta yra gabenama. Parcel ABC tinkle ši funkcija yra nemokama. Mums svarbu užtikrinti klientų pasitikėjimą siuntų saugumu bei tikslingu keliavimu į parinktą vietą, todėl Parcel ABC svetainėje galite stebėti, kur šiuo metu yra siuntiniai ir kada preliminariai jie pasieks adresatą.

Siuntų sekimas su Parcel ABC – ką reikėtų žinoti?

Nežinomybės jausmas nėra malonus, ypač jei išsiuntėte labai svarbų daiktą ir norite, kad jis gavėją pasiektų laiku bei saugiai. Suprasdami, kad mūsų klientai nori sekti savo siuntas ir žinoti, kaip kurjeriams sekasi nugabenti jų siuntinį arba krovinį, savo sistemoje leidžiame stebėti kiekvieną siuntinį. Viskas, ką turite padaryti, tai apsilankyti mūsų svetainėje, dešiniajame viršutiniame pagrindinio lango kampe paspausti nuorodą „sekti savo siuntą“, atsiradusiame laukelyje įvesti specialiai siuntai suteiktą registracijos kodą ir jums bus pateikta visa su pervežimu susijusi informacija.

Šis procesas labai greitas, paprastas ir leidžia sužinoti visą reikiamą informaciją apie registruotą siuntą. Tai pristatymo vieta, laikas, būsena ir pan. Kadangi ši paslauga taikoma visoms siuntoms ir yra nemokama, skirtingai nei daugelis siuntų pervežimo kompanijų, neapsunkiname klientų papildoma informacija ar siuntinio detalėmis, kurias reikia suvesti į skirtingus langelius. Siuntų sekimas atviras visiems, pateiktas pagrindiniame mūsų lange ir trunka vos keletą sekundžių, kad gautumėte visus atsakymus į kylančius klausimus apie siuntinio buvimo vietą ir pan.

Jei susiklostė aplinkybės, dėl kurių siuntų tarnybos susidūrė su problemomis ir jūsų siuntinys gali vėluoti, darome viską, kad apie tai būtumėte informuoti kaip įmanoma greičiau ir jums būtų paaiškintos visos priežastys, dėl kurių patiriate nemalonumus. Kurjeriai, su kuriais bendradarbiaujame – patikimos, pasaulyje pripažintos tarptautinės kompanijos ir gerai įsitvirtinę vietiniai ar regioniniai vežėjai, kurie daro viską, kad siuntiniai būtų pristatyti laiku ir už geriausią kainą. Na, o jei pasitaikė nesklandumų, dėl kurių jūsų siuntinys gali vėluoti, Parcel ABC užtikrina, kad šie atvejai būtų išspręsti kliento naudai.

Taip pat nepamirškite, kad visi Parcel ABC siuntiniai iki 25 Eur vertės yra apdraudžiami nemokamai, o esant poreikiui, visuomet galite įsigyti papildomą draudimą, kuris kompensuos iki 5000 Eur vertės siuntinius. Papildomas draudimas rekomenduojamas siunčiant itin prabangius, vertingus, nesunkiai pažeidžiamus, dūžtančius daiktus arba tiesiog norint jaustis saugiai dėl didesnės vertės daiktų siuntimo.

Tarptautinių siuntų sekimas

Dažnai klientams kyla klausimų, ar siuntų sekimas galimas tik naudojantis vietinėmis paslaugomis, ar ir tarptautiniu mastu. Internete, apsilankę mūsų svetainėje, galite stebėti ir tarptautines siuntas visame pasaulyje. Žinome, kad siuntų gabenimas į tolimesnius kraštus trunka ilgiau, todėl žmonėms dažnai neramu, ar viskas vyksta pagal numatytą planą, ar siuntinys atvyks laiku, ar jo atsiėmimas nesukels jokių papildomų rūpesčių. Būtent todėl nuolat papildome informaciją apie siuntų sekimą ir lankytojams, kurie naudojasi mūsų paslaugomis, siūlome naujausius duomenis apie siuntos buvimo vietą ir tolimesnį maršrutą.

Sklandžiam pervežimo procesui užtikrinti siuntos stebėjimui didelį dėmesį skiria ir Parcel ABC komanda. Nuolat palaikome kontaktus su savo partneriais ir atidžiai sekame tarptautines siuntas. Juk į tolimas ir sunkiau pasiekiamas vietas dažnai naudojamas ne vienas pervežimo būdas ir skirtingos transportavimo priemonės, pasitaiko atvejų, kuomet siuntiniai yra perkeliami, perpakuojami, todėl mums labai svarbu užtikrinti, kad gavėją pakuotė pasiektų nepažeista, o siuntinys būtų pristatytas pagal numatytą laiką.

Kitos kompanijos, kurios siūlo siuntų sekimo paslaugą

Mūsų kurjeriai ir logistikos įmonės, su kuriomis bendradarbiaujame, apima didelį tarptautinį tinklą, todėl siuntas galite sekti ir mūsų partnerių interneto svetainėse. Siuntų sekimo sistemas turi tokios bendrovės kaip  DHL, TNT, DPD, UPS, FedEx ir t. t.

Sekti siuntas gali ne tik tie asmenys, kurie užsakė paslaugą per mūsų platformą, bet ir gavėjai, nekantraujantys sulaukti siuntos ir norintys žinoti, kada ji pagaliau pasieks jų duris. Sutikite – juk nėra nieko geresnio už visišką kontrolę ir galimybę stebėti, kaip norima prekė ar labai svarbus siuntinys juda tikslo link.

Kad siuntų sekimas būtų tikslingas, reikia laikytis pagrindinių Parcel ABC taisyklių:
  • Naudodamiesi mūsų platforma galite siųsti bet ką, ko nedraudžia kitų šalių, į kurias ar per kurias bus pristatomas siuntinys, įstatymai. Taip pat nesiunčiame didelės vertės meno, juvelyrinių dirbinių, tauriųjų metalų, svarbių dokumentų (asmens tapatybės kortelė, diplomai, vertybiniai popieriai), kurių negalima atkurti, pinigų, loterijos bilietų, ginklų, psichotropinių medžiagų, tabako gaminių, žmogaus kūno dalių ar palaikų, augalų ir gyvūnų bei daiktų, kuriems reikalingos išskirtinės supakavimo ar gabenimo sąlygos.
  • Nepamirškite, kad siuntėjai yra atsakingi už pakuotės turinį ir tinkamą jos supakavimą, todėl kurjeriams perduokite pagal mūsų nustatytas taisykles supakuotus, nepažeistus siuntinius.
  • Mūsų internetinė kurjerių paieškos ir siuntų gabenimo platforma turi daug skirtingų partnerių įvairiose pasaulio šalyse, todėl pasitaikius atvejams, kuomet siuntinys netelpa į nurodytus standartus arba viršija leistiną svorį, susisiekite su mumis ir mes surasime jums kompaniją, kuri pasiūlys pervežimo paslaugas, atitiksiančias jūsų poreikius ir galinčias pristatyti siuntinį pagal jūsų išmatavimus.
  • Mūsų siuntų pristatymo platforma veikia visame pasaulyje, tačiau yra keletas šalių, į kurias / per kurias siuntos nėra gabenamos, todėl čia neveiks ir siuntų sekimas. Tai Kuba, Gana, Dramblio kaulo krantas, Nigerija, Šiaurės Korėja, Somalis, Sudanas ir Sirija.Kasdien pasitaiko tūkstančiai atvejų, kuomet siuntos pasimeta, „pasiklysta“ ir nepasiekia adresato. Bandymai susisiekti su siuntų tarnybomis, daug streso kainuojančios paieškos ir bandymai atsekti, kur pradingo taip laukta ir be galo svarbi siunta – vienas nemaloniausių dalykų, su kuriuo per gyvenimą tenka susidurti beveik kiekvienam. Viso to galite išvengti naudodamiesi Parcel ABC paslaugomis.